雷竞技电子平台

直接回应

什么是直接回应?

直接反应是一种营销方式,旨在通过鼓励潜在客户采取具体行动来引起即时反应。直接回应广告必须立即引发潜在客户的行动,因为其目标是迅速产生线索。与传统营销不同,传统营销的目的是提高品牌知名度并促进品牌形象的长期、直接反应显示了ROI立即。

营销人员可以利用任何数量的渠道,包括电视、印刷、广播、电子邮件、数字和社交等直接回应。每一个直接响应活动都应该有一个特定的目标——注册、与联系人分享、注册等等——并且,作为交换,提供一个不可抗拒的提议。

直接回应是吸引目标受众的众多方式之一。下载我们的白皮书,广告中的浪费帮助你制定媒体计划。只需要5秒钟。

直接回应广告的关键要素

直接回应广告和其他类型的活动之间有几个关键的区别;主要区别在于驱动特定行动的目标。为了成功地开展直接回应活动,你的广告应包括以下要素:

客户中心

为了让消费者对你的广告做出反应,他们需要知道这对他们是有益的。专注于品牌不会让消费者对你的广告做出回应。专注于消费者的问题或他们关心的事情会产生更好的结果。这可以包括提供一份关于他们领域某个主题的白皮书,或者鼓励他们选择加入一个有价值内容的时事通讯列表。

个性化和目标

你对你的客户有多了解,你知道他们会对什么做出回应吗?将你的广告定位到特定的群体,这样你就可以个性化信息,这将产生最好的结果;80%的消费者表示,他们更有可能与提供服务的品牌做生意个性化交互

一个清晰的CTA

由于直接回应被定义为号召观众做某事的广告,所以提供广告是广告的一个关键部分。有效的直接回应广告可能不是为了在此刻向潜在客户销售商品或服务,而是试图鼓励下一个行动,例如:下载白皮书,注册时事通讯,参加活动。

高转化率的直接回应广告需要单一、清晰、容易获取的行动呼吁(cta),这样消费者才能确切地知道该采取什么行动。

紧迫感

紧迫感促使消费者迅速行动,从而提高了转化率。直接回应广告应该通过使用稀缺(“直到供应结束”)、时间限制(“折扣码在周日到期”)和竞争(“获得最多社交分享的人将获得奖励”)等技巧来强调紧迫性。

直接反应营销的好处

直接反应营销带来了许多好处,因为快速的ROI和大量的潜在客户产生。额外的好处包括:

  • 轻松跟踪和测量:因为直接回应广告具有独特的相关行动,所以很容易看到每个活动有多少潜在客户和线索。这是优化的关键营销策略;知道哪些广告和媒体是最有效的,可以让你分配资源到那些转化为ROI的技术上。雷竞技电子平台
  • 确定感兴趣的前景:对直接回应广告有反应的消费者已经选择加入,给销售团队一份对你的品牌或产品感兴趣的潜在客户名单。这有助于销售团队专注于推动感兴趣的潜在客户通过销售漏斗,而不是浪费时间在冷线索。
  • 建立直接的沟通渠道:直接回应广告通过与潜在客户建立直接的沟通渠道,有助于与潜在客户建立更牢固的关系。在成功的直接回应活动中,你的潜在客户希望通过你的品牌获得他们认为有用的信息。当你试图达成销售协议时,拥有想要与你联系的潜在客户与拥有你收集的联系人列表是一个很大的区别。

直接回应的最佳做法

成功开展直接应对运动需要复杂的消费者数据和分析这样广告就会个性化,并在正确的时间、正确的渠道投放,从而产生最大的ROI。其他最佳实践包括:

让回应变得简单

消费者不太可能填写包含大量字段的表单来获取白皮书,也不太可能在电话上等待更多信息。因此,让你的消费者更容易、更快速地对你的广告做出反应,你的转化率就会提高。

让行动号召具体化

让消费者更容易做出反应的一部分是纳入一个特定的、明确的CTA。想要采取的下一步行动应该可以立即辨认出来;让消费者确切地知道他们需要做什么以及如何去做。举个例子来说吧,如果活动的目标是让人们选择加入你的通讯,那么你只需要添加一个CTA按钮就可以了,因为额外的CTA(游戏邦注:如推广你的社交渠道)将会分散人们的注意力。

使用引人注目的复制

消费者被广告狂轰滥炸——大多数美国人在两者之间都能看到4000到10000个广告每一天,我都学会了忽略其中的大部分。为了脱颖而出,吸引注意力,你的直接回应广告需要使用引人注目的文案,如果适用的话,吸引人的主题行。

广告文案应该尽可能个性化,根据渠道和媒体进行策略性的定位,并且要足够简单,让消费者能够快速理解你提供的内容。

跟进

因为许多这样的活动都是提供有价值的东西,而不是聚焦于最终的购买,所以你要确保你的销售和营销团队清楚如何进一步吸引潜在客户,将他们转移到漏斗中。这些线索会被放入“培养”活动中,还是会直接跟进销售?在建立你的直接回应活动时,确定下一步是至关重要的。

直接回应的例子

直接回复并不局限于电子邮件或社交活动。公司可以通过多种方式与受众互动,鼓励他们做出回应:

哈利的推荐计划

哈里一直是男士剃须领域的领导者,并通过专注于内容和直接营销而声名鹊起。他们的一个关键活动围绕着他们的推荐朋友计划。回应很简单:推荐一个朋友去Harry 's,并获得免费产品和其他促销活动。

路虎的直接邮寄邀请

当路虎(Land Rover)在利物浦开设展厅时,他们向100名客户发送了参加开幕活动的气球邀请。气球的最后是邀请函,鼓励他们参加。

高伦雅芙是商业信息广告

1993年,在与露得清(Neutrogena)进行收购谈判期间,高伦雅芙(Proactiv)的创始人拒绝了用电视购物广告将产品推向市场的想法,认为这很俗气。虽然与露得清的谈判最终以失败告终,但高伦雅芙最终还是采用了限时优惠广告,比如立即购买免费面部保湿霜。这些类型的电视购物对Proactive来说是非常有利可图的;到2015年,高伦雅芙的销售额达到了10亿美元。

直接回应的有效渠道

以下渠道是直接回应广告的最佳途径:

直接邮件

在互联网时代,大多数人都很享受收到邮政邮件只要他们不认为这是垃圾。与你的创意团队一起创建令人难忘的直邮,这样当收件人打开他们的邮箱时,他们就会有动力做出回应。

直接回应电视

电视购物仍然是一种有效的销售产品的方式。此外,你的团队可以考虑在热门事件(如体育比赛)期间购买电视广告,因为这将拥有最高的现场收视率。在数字时代,你还可以在YouTube等渠道推广视频,以推动反应。

广播和广告牌

广播和广告牌是瞄准通勤者的有效方法。考虑你的目标受众可能会如何以及在哪里开车,然后宣传一个容易记住的登陆页面,这被证明比提供一个电话号码更有效。

数字营销

无论是AdWords广告还是发送到出版商数据库的电子邮件,在线空间都是进行有针对性的广告并产生回应的好方法。有了有保证的潜在客户计划和基于cpc的定价,您还可以确保每一美元都用于产生ROI目标。

营销测量与优化的现状

其他提示和资源雷竞技电子平台