我们经常讨论营销人员跨渠道参与品牌建设活动的重要性，这些活动创造了与消费者产生共鸣的独特身份。
这些做法之所以流行是有原因的。他们是现代营销活动中不可或缺的一部分，可以最大化投资回报率，并将消费者从销售漏斗中转移。
一个omni-channel存在确保当你的目标消费者选择品牌信息时，你的产品或服务是现成的当下可用；不管哪个频道。除了提供服务外，营销人员还需要通过品牌努力与消费者建立联系，以创造持久、忠诚的客户。这就是为什么我们在宣传活动中看到了强调的转变品牌胜于产品。
这些都是市场营销中必要的元素，但营销人员在什么时候需要进行另一种对话创建活动这一点可以说是最重要的:如何吸引客户注意这些精心制作的信息?
这一切都归结于了解你的受众以及与每个部分产生共鸣的信息。
现代营销中受众和信息传递的重要性
营销人员长期使用数据驱动营销针对受众的策略和细分。这些见解已被应用于广告购买和全渠道策略，帮助营销人员选择何时何地将广告放置在消费者面前，以获得最大的影响。然而，如果营销人员只使用消费者数据来了解何时何地接触消费者，那么他们就失去了提高参与度的巨大机会。
营销人员由于不关注受众数据而失去了重要的营销资金价值。
随着消费者拥有比以往任何时候都更多的选择和获取信息的渠道，这一点尤其如此。这使得营销不仅要基于目标人群，还要基于真实需求变得越来越重要。对这些愿望的理解必须反映在信息传递中。
让我们以汽车行业为例。一家汽车制造商可以花费无数的广告资金来打造自己的豪华品牌。然后，它可以瞄准符合适当人口结构和收入水平的消费者，显示出购买豪华车的兴趣。然而，在汽车领域，并不缺乏竞争。那么，营销人员如何优化信息传递来吸引消费者，同时区分他们独特的品牌呢?
首先要了解一个人对品牌的认知。从那里开始，营销人员需要将正确的信息传递给消费者，同时保持品牌资产在心里的。
为了成功，营销人员需要接受敏捷营销实践赋予的消费者带来的颠覆性。这就需要数据驱动的信息传递方式和创造性的努力，以及受众定位和细分。
营销人员需要什么以受众为中心的信息传递
为了采取受众驱动的营销信息和创意方法，营销团队需要依靠细粒度的个人级数据，这可以洞察三个关键领域:
消费者行为的改变
了解消费者行为的趋势有助于营销人员相应地调整信息。例如，由于消费者越来越有健康意识，CPG品牌已经转变了信息，强调健康益处。这样的趋势可以通过长期数据分析来发现，比如媒体组合建模．
消费者品牌认知
品牌认知在转换决策中扮演着重要的角色，信息必须与消费者对品牌的认知保持一致。在起草有效的创意时，洞察在特定受众中成功的品牌举措是至关重要的。
基于销售漏斗位置的响应
消费者对信息的反应取决于他们在销售漏斗中的位置。消费者在销售漏斗中走得越远，参与的可能性就越高。洞察这些观众的反应可以帮助营销人员起草与销售周期中的消费者位置一致的创意。
基于统一营销度量的受众驱动消息传递(UMM)
为了深入了解这三个领域，营销人员需要个人层面的洞察力统一的营销措施．
统一度量整合了从各种归因模型和活动中收集的受众数据，并将这些指标提炼为可理解的见解。这种集中的数据对成功至关重要;否则，营销人员可能会花更多时间关联数据，而不是分析见解。这一点在大型营销运营中变得更加重要，因为它们在多个地点拥有如此多的数据。
嗯关联来自传统聚合模型(如媒体混合建模(MMM))和现代归因模型(如多点触控归因(MTA))的数据。因此，营销人员能够洞察消费者行为的长期趋势和变化，以及个人层面的品牌认知信息和买家旅程的阶段。
将UMM与an结合先进的分析平台进一步使营销人员能够通过提供实时洞察、根据兴趣或人口进行细分的能力以及高级测试功能来优化信息。
基于这些洞见，营销人员可以根据受众群体确定哪些信息表现良好，并找出表现不佳的信息，然后提出与用户兴趣相关的新的激励措施和创意。
最终的想法
如今，市场营销人员需要关注的是，除了了解消费者使用的渠道外，还需要了解是什么吸引了消费者。统一测量帮助营销人员回答以下关键问题:谁最容易接受这种类型的广告?我们如何推广我们的品牌以符合受众的需求?随着消费者的权力越来越大，这种以受众为中心的方法信息将成为推动合作和ROI的关键区别。
在你巩固2019年战略时，请记住这一方法。祝节日快乐!