如果你的团队认为他们的营销目标是他们的北极星，那么参数就是罗盘中的组件。
营销指标帮助团队证明其活动的有效性。通过将相关的营销指标插入到各种目标和kpi，您的计划将明确地面向定义良好的、有价值的目标。根据你选择的营销指标，它们可以帮助你通过各种不同的维度来衡量你的营销活动——比如品牌价值或整体收入。
然而，市场营销人员需要跟踪许多指标。找到合适的目标是一个艰难的过程。为了让你的研究更容易一些，我们列出了35个非常有价值的指标供你参考。
营销人员关注的最佳指标
没有时间阅读整个列表?以下是你在制定活动时需要考虑的参数列表。
- 品牌知名度
- 客户互动
- 转化率
- 点击率
- 成本领先
- 营销合格的领导
- 销售合格的领导
- ROI
营销指标的类型
在这篇文章中，我们将分解几个与六个关键相关的营销指标媒体渠道:网页和SEO指标、品牌指标、电子邮件指标、社交媒体指标、点击付费指标和事件营销指标。让我们仔细看看。
网页和SEO指标
当消费者在寻找产品时，87%会开始网上搜索。因此，跟踪你的网页和搜索引擎是至关重要的。这里有一些指标可以帮助你开始:
1.总访问
总访问量指标帮助营销人员衡量有多少用户访问了他们的网站。你可以浏览整个网站，也可以只浏览一个页面。这个指标将帮助你了解所选web资产的受欢迎程度。
2.独特的访问
唯一访问功能类似于总访问，但只计算每个访问者一次。因此，如果一个用户在特定时间内访问了你的网站的五个不同的场合，它将被视为一个独特的访问。这可以让你在整个网站上跟踪一个访问者的活动，而不是全面地查看所有访问者。
3.返回的游客
回访会帮助你发现有多少用户在初次访问后再次访问你的网站。这个指标可以帮助你了解你的网页内容在建立受众时的有效性，也是追踪的关键品牌健康．
4.页面浏览量
这个指标跟踪特定页面获得的总浏览量。这可以用来衡量你面向客户的资产的成功程度，特别是当它被重新定义为一个指标时，比如转化率。
5.转化率
转化率描述的是用户在进入你的网站后采取特定行动的百分比。例如，如果有100个用户阅读了一篇博客文章，其中5个用户要求与您的销售团队联系，那么您的博客转化率将为5%。
6.会议持续时间
这个指标计算用户在一次浏览会话中在站点上花费的时间。当他们从一个页面跳到另一个页面时，你可以估算他们阅读和/或与页面交互的时间。当用户退出页面或闲置一段预先确定的时间时，计时器将停止。
7.关键字排名
营销人员应该密切关注某些关键字在他们首选搜索引擎中的关键页面排名。当进行谷歌搜索时，许多人不会超过第一页，所以密切关注排名对推动持续流量至关重要
品牌标准
品牌指标很难追踪，更难以与收入挂钩。事实上，证明你的品牌宣传活动驱动价值通常需要一个专门的解决方案。不管你的营销团队是否拥有品牌优化技术，重要的是密切关注以下指标以跟踪你的品牌资产．
8.品牌知名度
通过调查和从社交媒体参与度等信息中推断，营销人员可以跟踪他们的整体品牌知名度。了解并最大化你的品牌知名度是成长的关键长期的营销价值．
9.回购比率
你的回购比例回答了两个重要的问题:有多少客户只从你这里购买一次，有多少客户反复购买?由于留住客户往往比依靠零星销售更有成效，营销人员应该尽量保持这个比例尽可能高。
10.品牌显著
品牌显著性是衡量顾客是否记得你的品牌的一种定性方法。例如，一个汽车品牌想让顾客说出尽可能多的制造商的名字，然后看看他们的名字是否在名单上——以及顾客花了多长时间才记住他们。
11.品牌信心
随着时间的推移，追踪你的品牌情绪将帮助你了解你的品牌在特定群体中是积极的、消极的还是中性的声誉。如果顾客喜欢并信任你的品牌，他们就更有可能从你那里持续购买。
12.分享的声音
语音份额显示了与竞争对手相比，你的品牌所控制的市场份额。它为你的整体品牌知名度增加了另一个维度，并帮助你找到最大的竞争对手。
13.品牌关键字
品牌关键词可以帮助你确定有多少人直接搜索你的公司或产品。例如，顾客可能不会在谷歌上搜索“电子键盘”，而是搜到“卡西欧电子键盘”。
电子邮件标准
电子邮件营销可以让你向各种各样的消费群体发送促销信息。研究表明，最好的电子邮件活动产生38美元的收入对于每一美元的消费，它都是创造销售的绝佳渠道。然而，获得这些优秀的电子邮件活动可能是一个挑战。这里有一些指标可以帮助您充分利用这个渠道。
14.打开率
当你向特定受众发送电子邮件时，你的打开率将解释有多少订阅者打开了某封电子邮件。这可以帮助你弄清楚你的标题是否引人注目，并可以与点击率等指标相比较，以衡量邮件的有效性。
15.点击率
点击率(CTR)衡量的是收到邮件后有多少人点击了邮件中的链接。这可以帮助你确定你的电子邮件副本和策略有多吸引人。
16.艰难的反弹
如果您发送电子邮件到一个无效的地址，您将收到一个硬反弹错误。这些邮件应该尽快从你的邮件列表中删除，因为许多硬反弹会对你的声誉和在邮件供应商中的整体交付率产生负面影响。
17.软弹
当电子邮件无法发送到其他有效地址时，就会发生软反弹。发生这种情况的原因可能是邮箱已满、电子邮件服务器脱机、您的邮件已被防病毒措施捕获或各种其他原因。如果一封邮件经常被退回，应该将其从你的邮件列表中删除，以保护你的邮件发送能力。
18.退订率
此指标允许您测量不再希望接收来自您公司的电子邮件通信的用户数量。一些退订是不可避免的，但退订率的大幅上升可能表明你的整体邮件策略存在问题。
19.电子邮件ROI
邮件ROI类似于营销投资回报率．它通过跟踪一个或多个活动的效率和盈利能力，帮助您确定您的电子邮件策略的有效性。计算电子邮件ROI的公式是(收入-营销成本)x 100 /营销成本。
社交媒体指标
品牌在社交媒体上露面的想法在20年前还闻所未闻，但现在，参与社交媒体对品牌来说几乎是一种必要。它们为提升品牌知名度提供了很好的途径，与客户联系，甚至直接鼓励销售。正因为如此，各大品牌应该密切关注一些社交媒体指标。
20.达到
社交媒体能够让你发现有多少人看过你的广告，而不管他们是否选择参与其中。这对于计算用户粘性、转化率等非常重要。
21.印象
印象告诉营销人员他们的内容展示给用户的频率。这与达到度不同，因为度量关注的是内容而不是用户。例如，一篇文章可能达到了10个客户，每个客户可能看到了两次广告，结果是20次印象。
22.接触率
你的帖子的粘性详细描述了有多少用户在他们的信息流中看到帖子后与它进行了互动。测量你的观众的参与是至关重要的品牌跟踪主动性，因为它提供了一个衡量消费者与你的品牌联系的维度。
23.追随者增长率
追随者增长率是营销人员的另一个重要品牌指标，因为它详细说明了有多少消费者对你的品牌有好感。要计算它，用你在特定时间段内获得的追随者数除以时间段开始时的追随者数。
24.提到品牌
每次你的品牌被提及，消费者或同行都试图与你的品牌展开对话。详细地追踪品牌提及率可以帮助你发现整体品牌情绪，并随着时间的推移跟踪其受欢迎程度。
点击付费标准
点击付费(PPC)广告是所有行业和规模的品牌收入的巨大推动力。这数字营销strategy允许你向更广泛的受众展示你的广告，并且只在受众中有一员点击广告时付费。然而，这并不像为广告投放付费和在领先位置上获得收益那样简单——有一些关键的指标是跟踪你的PPC成功所必需的。
25.点击率
当你发起一个PPC活动时，你的点击率(CTR)与你的成功和你的整个活动费用都息息相关。根据你所选择的平台，高CTR可以带来各种好处，包括更低的点击成本和更好的广告位置。
26.每次点击成本
每点击成本(CPC)是指你每次点击PPC广告所花费的费用。你的每一次点击成本可能是可变的，通过某个关键词的竞标过程确定，或者达成协议获得固定费率的CPC。无论如何，最好在保持的同时最小化CPC领导质量高。
27.成本领先
如果你要衡量PPC计划的成功，你不能只依赖点击量——你需要衡量这些点击是如何转化为线索的。如果客户点击了广告，他们只有采取了特定的转化行动——通常是提供了一种联系方式，才会被认为是一个线索。
28.总营销合格领导
基于消费者的人口统计和心理特征，你可以预测他们是否有可能购买你的产品。例如，如果一个潜在客户与您的目标人群相匹配，那么他们可能是一个营销合格的潜在客户(MQL)。一旦您确定了包含MQL的内容，您就可以计算获得一个MQL的成本。
29.销售合格客户总数
销售合格的客户(sql)比营销合格的客户拥有更多的资格。通常情况下，这些客户已经准备好与你的销售团队会面，或者他们有强烈的购买动机。这些客户非常接近于转换，因此有必要确定和测量接收到的sql数量。
30.广告支出回报
广告支出回报率(ROAS)告诉你在PPC活动上每花一美元你能获得多少收益。这一指标对于衡量PPC活动的整体成功与否至关重要，也被认为是最重要的PPC指标之一。
事件营销指标
活动提供了一种与客户直接联系的极好方式。然而，他们的整体影响品牌忠诚度收入等等都是一个谜。幸运的是，有一些指标可以帮助您更好地理解事件的影响。
31.总注册者
跟踪承诺参加活动的注册人数是任何活动的重要基准指标。一旦有了这个数字，就可以更好地预测有多少注册者变成了实际的参与者，为未来的活动kpi提供一个领先指标。
32.总人数
总出席人数指的是实际参加活动的人数。和注册总数一样，这个数字本身意义不大，但却是更高级计算的基本输入。例如，确定哪些促销资产能将最多的注册者转化为参与者。
33.净推荐值
净推广者得分(NPS)概括了参与者对你的活动的总体满意度，通常以1到10的等级来概括。通常情况下，1-6分被视为负面反馈，7和8分被忽略，只有9或10分被认为是正面反馈。计算NPS需要用正面回应的总百分比减去负面回应的总百分比。
34.合格的领导
无论你是主持了一个活动，还是在活动中举办了一个小组讨论，筛选所有的线索来决定哪些是值得追求的，这是很重要的。试着把注意力集中在与你匹配的线索上目标受众或者主动要求与销售见面的人。
35.总客户了
在你给自己足够的时间去跟进所有的潜在客户之后，检查有多少参会人员或潜在客户成为了客户。一旦你有了这个数字，你就可以将其与你的总活动成本进行比较，以确定你的活动的每次获取成本。
结论
营销人员需要跟踪的指标有很多，这使得营销绩效测量成为一项相当困难的任务。并不是每一个指标都具有相同的权重，每个指标的影响取决于您的组织的目标和优先级。这是一个很大的问题——营销人员需要一个可靠的真相来源来信任他们的活动结果。
如果你想找人帮你衡量市场影响，我营销绩效衡量解决方案具有品牌跟踪和优化功能可能正是您所需要的。有了一个高度灵活的解决方案，它可以在一个地方跟踪所有的营销数据，很容易提取和跟踪重要的指标，以更快地评估你的整体营销策略。最后，这可能会给你带来巨大的竞争优势，即使在最拥挤的市场中也是如此。
