回到博客

使用全渠道归因策略时你需要知道的一切

最后更新:2021年2月8日

Omnichannel归因

Omnichannel归因今天的消费者在选择品牌时有很多选择。考虑到他们在日常生活中经历的铺天盖地的广告,正是针对消费者特定需求和兴趣的营销努力赢得了他们的注意力。

考虑到这一点,营销人员需要有能力将每个消费者接触点的影响及其对整个营销组合中其他接触点的影响归因。这将允许营销人员为消费者提供相关的、有针对性的体验,以吸引他们的注意力。

营销测量与优化的现状

为了衡量这种跨线上和线下渠道的影响,营销人员需要一个全渠道战略雷竞技raybetapp官网营销归因结合各种独特的测量方法和外部数据,生成一个全面的、360度的营销组合有效性视图。Omnichannel归因提供营销人员所需的全面见解,同时突出跨渠道营销成功所需的关键成分和平台能力。

将归因融入到全渠道策略中

现代消费者对个性化和相关营销的需求提供了一个独特的机会,向消费者发送更有针对性的广告和更有创意的信息。鉴于消费者通过线上和线下渠道接触媒体,营销人员随后采取了全渠道战略,以更好地满雷竞技raybetapp官网足他们的需求,并通过媒体吸引他们。

为了在全渠道战略下有效优化营销工作,营销人员需要从整个营销组合中收集消费者数据——线上和线下。从那里,他们可以生成数据驱动的见解消费者在何处、何时以及如何参与营销活动。此外,营销人员需要有能力衡量整个营销组合中各种渠道的影响。

换句话说,全渠道营销需要有测量和评分能力的归因策略横跨海峡的努力.这种全渠道归因策略帮助营销人员理解渠道、接触点、信息传递和外部因素之间的复杂关系——跨越传统和数字混合。这使营销人员能够认识到优化活动每个元素的重要机会,同时保持与他们的全渠道营销战略一致。

全渠道归因策略的关键成分

为了准确衡量他们的全渠道战略的成功与否,至关重要的是营销人员选择一个归属模型这为他们提供了访问正确的数据.具体来说,营销人员需要:

个人层面的销售数据

营销人员需要了解他们的整体营销支出,同时具备将单个销售与特定消费者联系起来的能力。为此,营销人员可以利用来自公司CRM平台、第三方(如互联网服务提供商(isp)和数字服务提供商(dsp))或代用品(如店内参观)的销售数据。这些信息为营销人员提供了一个准确的市场营销总支出的基线,当将特定的消费者参与归结到销售漏斗时,可以将其缩小到人员级别。

总体和个人层面的测量

营销人员需要在营销领域和营销活动中使用的各个渠道中突出关键消费趋势的数据。通过结合通过集合度量产生的高级洞察,比如营销组合模型,对在何处、何时以及如何吸引消费者的具体渠道的洞察显示在多点触控归因在美国,营销人员对他们的营销工作有了全面的认识。这些见解可以用于战略上加强运动

外部数据

为了实现准确的全渠道测量,营销人员需要数据来洞察人口统计行为、天气、与实体店的距离、品牌权威对转换倾向的影响等。有了外部数据,营销人员就可以对消费者使用渠道的动机获得更细致的了解,并可以进行更有效的归因。

洞察线下/线上趋势

为了了解消费者希望在何时、何地以及以何种方式接触到他们,营销人员需要确定特定的客户旅程目标受众跟踪线上和线下雷竞技raybetapp官网渠道。有了这些信息,营销人员就可以了解他们的努力如何影响整个营销组合中的消费者行为。

对有效渠道的洞察

考虑到今天市场营销者可以使用的渠道范围很广,我们有理由认为,有些渠道将对营销工作产生重大影响,而另一些渠道则达不到要求。为了从全渠道归因策略中获得最大收益,关键是营销人员要将他们的努力集中在有效的渠道上。

为全渠道归因选择正确的供应商

准确的归因是成功的全渠道战略的关键组成部分。要理解和归类全渠道营销的努力,营销人员需要一个数据分析平台能够将不同的测量数据合并到一个360度的市场表现视图中。此外,归因工作需要在活动中完成,直到个体消费者。营销人员还应该寻找那些能够获取外部数据的供应商,这些数据可以跟踪销售情况,包括线上和线下的销售情况。雷竞技raybetapp官网

最后,重要的是要考虑供应商是否能够提供细粒度的洞察,以便在活动中用于快速优化,以跟上当今不断变化的消费趋势。

最终的想法

为了衡量如今用于接触和接触消费者的更广泛的营销组合,营销人员需要将各种归因指标纳入他们的全渠道战略。将这些完全不同的营销测量方法合并在一起,可以对营销效果有一个整体的看法。有了正确的数据来适当地衡量线下和线上的营销努力,再加上能够将这些数据关联起来的适当的分析平台,营销人员就可以做到这一点找到的机会媒体组合优化导致改进的结果。

广告中的浪费——错误归因的统计和解决方法雷竞技raybet