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深潜:步行

走

在Walk阶段,我们过渡到使用Marketing Evolution规划软件作为媒体计划的起点。在爬行阶段团队围绕成功、RACI、数据流和早期胜利的定义组织。对数据进行了验证,并交付了第一个优化方案。团队可能已经实现了其中的一些建议,或者他们可能已经决定“全盘接受”,并准备在下一轮优化中进行更改。在Walk阶段,我们将努力使您的营销计划自动生成的经验数据馈送到我们强大的决策平台。

Walk阶段是关于:

  1. 进入战役内优化的节奏
  2. 使用营销分析软件计划未来的活动
  3. 扩展数据传输的范围和速度
  4. 从优化中看到显著和定期的回报

使用活动内优化建立节奏

在入职的最初阶段,营销进化的一个关键焦点是培训和帮助团队感到自信,领导“优化解读”。从爬行到行走的过渡开始于第一次由客户主导的优化会议。它通常持续约90分钟。它涵盖了读出和来自ME团队的一些额外培训。这段时间也允许提问和讨论。随着团队开始使用我们的营销分析软件进行培训,数据开始流动,您就可以开始了。

同样,正如在Crawl中一样,我们认识到速度的需求,并专注于帮助客户实现ROI Brain®的竞争优势。在此期间,营销团队和代理机构会对界面更加熟悉,优化的频率会增加,阅读会议花费的时间也会减少。营销人员和机构现在正与市场演变(Marketing Evolution)一起领导朗读优化会议,后者将根据需要提供支持。一旦在读出领导中发生这种转变,会议往往变得更短和更有针对性。

从爬行过渡到步行的典型时间表

从爬行过渡到步行的典型时间表

用ROI Brain®规划未来的活动

Walk阶段的另一个关键特征是直接由数据和营销进化软件的决策能力驱动向更长远的公关策划过渡。

走路的阶段

现在,营销团队和机构应该建立计划并在软件中迭代。团队成员和机构合作伙伴从软件激活批准的计划,大大减少了人为编码错误和偏差的机会。这也增加了系统优化的速度,因为大多数东西都流入ROI大脑®自动。从爬到走的速度增益可以是指数级的。

在Walk阶段,我们过渡到使用软件而不是PPT进行朗读。25年来,营销人员一直在使用PowerPoint,这是传递信息的自然默认方式。如果你想更快的移动(从爬到走),你必须让团队习惯在软件中做决定。查看建议和使用工作流的能力对于提高速度至关重要。把ppt留给季度业务回顾吧。使用该软件进行正在进行的标准业务优化。随着时间的推移,这些朗读会议变得越来越少的“事件”,而更多的是标准操作程序(SOP)。有了时间和信心,进行中的优化通常会被委派,进行优化的团队被授权激活那些决策。

通过采用软件驱动的方法进行媒体规划,您的团队将成为ROI大脑的高级“高级用户”®.当使用该软件构建媒体计划时,计划人员将在不同的预算水平上创建无约束(基于零的)输出。

  • 在一个非常小的预算,软件将显示您的营销的最强ROI元素。
  • 随着预算的增加,这些媒体的收益将逐渐减少,其他媒体也将加入到这个计划中。
  • 通过这种方式,您将深入了解媒体ROI曲线的形状。这是你确保这符合你期望的机会。
  • 如果没有的话,你便可以想出《Test & learn》去测试媒体。如果它没有成功,软件将学习,并改变响应函数。
  • 但如果它被证明是正确的,你就打开了一种新的营销方式,这是没有软件你无法找到的。
  • 软件随着时间的推移而学习,因为它看到假期的影响、季节性、天气、媒体成本波动等可变影响。随着客户从“走”转向“跑”,并创建了一个多年的结果数据库,由于数据和知识池的扩展,优化将持续变化。

扩大数据传输的范围和速度

在Walk阶段,销售数据流入ROI大脑®,优化KPI可以将销售与购买意愿作为两个独立但互补的KPI进行比较。因为销售是一个滞后指标,我们的最终目标是构建一个领先指标模型,在这个模型中,我们跟踪多个品牌和行为指标,以发现随着时间的推移,哪一个(几个)最能预测销售。在Walk阶段,还没有足够的数据来构建领先指标模型,因此团队通常分别并行地研究销售和品牌优化。

我们还发现,通常会花一些时间来解决在抓取阶段发现的任何数据问题,这可以由营销团队、代理和营销演进来解决,以确保质量。让团队明白,我们的工作是清除坏数据,当我们找到它时,这是好的,因为它将帮助我们优先考虑要自动化的内容。人们的本能可能是互相指责和隐藏问题,但从长远来看,这对公司没有好处。对于市场营销领导者来说,明确设定目标是自动化的文化是很重要的。我们想要打下坚实的数据基础来支持我们的整个项目。

以人为中心的媒体优化 在Walk阶段,团队使用数据验证模块并分配一个注重细节的团队成员来真正挖掘数据是至关重要的。让这个人负责
  1. 发现差异
  2. 确定来源
  3. 头脑风暴自动化
  4. 数据检查,不断提高数据质量

Marketing Evolution可以编写带有分级警报的自动数据检查程序。利用这个功能。

在活动优化后看到一致的ROI

在每个阶段,都为下一个阶段奠定了许多基础。在步行结束时,为成功的连续测量做好准备是至关重要的。评估优化对业务结果影响的一种方法是使用抵制组。通过使用一些坚持,您可以明确地证明优化的价值。当这与股东价值相结合时,你可以向高级管理层提供一个数字,这样营销团队和代理机构的每个人都能因推动公司的财务底线价值而获得应有的信任。价值特性可以内置到软件中,所以一旦它设置好,就可以检查团队通过优化营销创造的累计价值。最好至少召开一次头脑风暴会议,讨论如何在Walk阶段的最后阶段最好地建立坚持者群体,并将这些想法整合到媒体策划过程的核心。